LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Di betking88, privasi anda adalah prioritas. Kami mengawal data peribadi dengan ketat—dari pendaftaran awal hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Dapatkan ringkasan...

Perlindungan data peribadiKeselamatan transaksi verifikasiAkses dan kawalan akaunHubungi kami tentang privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Penyimpanan dan pengendalian data di betking88

Kami mengumpul maklumat asas untuk pendaftaran akaun—nama, alamat emel, nombor telefon dan butir pembayaran yang anda sediakan. Semua data disimpan dengan enkripsi standard industri. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara langsung dan disahkan dengan lapisan keselamatan tambahan. Data anda disimpan selama akaun aktif; apabila anda

menutup akaun, kami mengekalkan rekod tertentu untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Cara untuk berhubung tentang privasi anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses, pemadam atau pembetulan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 24 jam dengan butiran...
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget obrolan di sudut kanan bawah. Wakil kami siap...
Borang Permintaan Navigasi ke Tetapan Akaun, klik Privasi & Data, kemudian Permintaan Akses. Borang berjaga memandu...
KEAMANAN BERLAPIS

Bagaimana betking88 menangani keselamatan akaun dan data

Keselamatan anda bermula dengan enkripsi SSL pada setiap halaman. Kata laluan disimpan dengan algoritma cincin berlapis, bukan teks biasa. Setiap login daripada peranti baharu mencetuskan pengesahan dua langkah...

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat simpanan ditetapkan dengan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan tersegmen. Kami mengaudit akses pangkalan data setiap bulan untuk...

Pengesahan Dua Langkah

Aktivkan SMS OTP atau autentikator masa nyata dalam Tetapan Keselamatan anda. Walaupun seseorang mendapat kata laluan anda, mereka memerlukan kode...

Penyimpanan Transaksi

Setiap deposit, pengeluaran dan putaran disimpan dengan cap waktu dan ID transaksi unik. Anda boleh mengakses sejarah penuh dalam Laporan...

Pemantauan Peranti

Kami menjejaki peranti berdaftar anda. Sekiranya login berlaku daripada lokasi atau peranti yang tidak dikenali, anda akan menerima amaran emel...

Verifikasi Pengeluaran

Untuk pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami mengesahkan nama dan butir akaun anda sepadan dengan...

Permintaan Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang ada mengenai anda, atau meminta pemadaman. Kami memproses permintaan dalam masa...

Soalan dan jawapan tentang privasi betking88

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi & Data > Minta Salinan. Kami akan menyediakan fail berformat JSON atau CSV yang mengandungi semua maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan log aktiviti dalam masa 7 hari kerja.

Buka Tetapan Akaun > Keselamatan Akaun > Tutup Akaun. Anda akan diminta mengesahkan melalui OTP emel. Kami akan menangguhkan pendaftaran selama 24 jam; anda boleh membatalkan dalam tempoh itu. Selepas 24 jam, akaun ditutup dan data dilindungi mengikut peraturan tempatan.

Nama pemilik akaun dan empat digit terakhir untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan rekod transaksi. Kod akses penuh atau PIN tidak pernah disimpan. Anda boleh meminta pemadam dalam tempoh 30 hari selepas penarikan terakhir.

Kami menghantar emel untuk pengesahan akaun, pemberitahuan transaksi, maklum balas keselamatan dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak mengirim emel pemasaran tanpa persetujuan anda. Nyahlanggani dari Tetapan Akaun > Notifikasi kapan saja.

Hanya kakitangan sokongan betking88 yang disahkan boleh mengakses akaun anda untuk menyelesaikan masalah. Kami mempunyai protokol audit ketat. Penyedia pembayaran luaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX) menerima hanya butir yang perlu untuk memproses transaksi.

Selepas menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang penyimpanan tempatan di wilayah yang disokong, kemudian memadamkan data dengan selamat.

Pergi ke Tetapan Keselamatan > Pengesahan Dua Langkah. Pilih SMS atau aplikasi pengesah (Google Authenticator atau Microsoft Authenticator). Anda akan menerima kod satu kali setiap kali anda log masuk dari peranti baharu.